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Le CRM d'un collectif de coaching
Setteurs et closers suivaient les prospects dans un outil loué, sans vue claire du parcours.

Ce que j'ai fait
- CRM sur-mesure : pipeline setteur puis closer, fiche contact unique.
- Prise de rendez-vous publique qui remplace Calendly : créneau, agenda Google, visio, rappels.
- Suivi des membres accompagnés et paiements Stripe.
- Code réorganisé écran par écran, avec tests automatiques.
Avant, après
Suivi des prospects
AvantUn outil loué, sans vue claire du parcours
AprèsPipeline setteur puis closer, une fiche par contact
Prise de rendez-vous
AvantCalendly
AprèsRéservation maison : créneau, agenda Google, visio, rappels
Boutons « Réserver » du site
AvantVers un outil loué
Après82 boutons passent par le CRM
Propriété du code
AvantChez l'éditeur
AprèsLe code appartient au client
Le résultat
Depuis septembre 2026, les 82 boutons « Réserver » du site du collectif passent par ce CRM. Le code appartient au client.

